Verantwortlicher:
Zahnarztpraxis Dr. Patrick Werner Mörikestr. 15 72525 Münsingen Tel. (0 73 81) 7 56 98 30 E-Mail: praxis@zahnarzt-muensingen.de |
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten und Ihr Interesse an unserer Praxis. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unseren Online-Angeboten bzw. der Nutzung unserer Auftritte in sozialen Netzwerken ist uns ein wichtiges Anliegen und erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Personenbezogene Daten
Dabei handelt es sich um Daten bzw. Informationen, die sich auf eine identifizierte bzw. identifizierbare natürliche Personen beziehen. Diese kann direkt bzw. indirekt zugeordnet werden, z. B. anhand des Namens, einer Kennnummer, einer Online-Kennung oder Standortdaten. Dazu gehören auch Merkmale zur physischen, physiologischen, psychischen, genetischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität.
Betroffene
Wenn von „Betroffenen“ gesprochen wird, ist die identifizierbare natürliche Person gemeint, von welcher personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Besucher auf unsere Homepage sind im Datenschutzkontext Betroffene.
Verarbeitung
Die Verarbeitung im Kontext des Datenschutzes bezieht sich auf jegliche Handhabung personenbezogener Daten, sei es Sammeln, Speichern, Übermitteln oder Löschen, und erfordert eine rechtmäßige, transparente und faire Behandlung dieser Daten. Beim Besuch unserer Internetseiten bzw. der Nutzung unsere sozialen Netzwerke findet eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten statt.
Wenn auf unsere Webseiten zugegriffen wird, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseiten werden an uns bzw. unseren Webhoster bzw. IT-Dienstleister Nutzungsdaten übermittelt. Diese werden durch den genutzten Internet-Browser bereitgestellt und in Protokolldateien (Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen Daten gehören die Namen der aufgerufenen Seiten, der Zeitpunkt des Abrufs, die (pseudonymisierte) IP-Adresse, die übertragene Datenmenge sowie der anfragende Provider. Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund eines berechtigten Interesses von uns (Art. 6. Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Interesse gilt dem störungsfreien Betrieb unserer Internetseiten und der Verbesserung unseres Angebots. Die Daten verwenden wir auch zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Wir verwenden Daten ausdrücklich nicht um Rückschlüsse auf Personen zu ziehen.
Besucher können mit uns per E-Mail an praxis@zahnarzt-muensingen.de Kontakt aufnehmen. Wenn diese Kontaktmöglichkeit genutzt wird, ist grundsätzlich das berechtigte Interesse (Art. 6. Abs. 1 lit. f DSGVO) unsererseits Grund für die Verarbeitung. Wir möchten den beschriebenen Sachverhalt klären als auch eine sichere Kommunikation sicherstellen. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab (Behandlungsvertrag), dann ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In einem solchen Fall sind die Daten für einen Vertragsabschluss erforderlich. Gleiches gilt, wenn bereits ein Vertragsverhältnis besteht (Terminvereinbarung oder -absage). Eine E-Mail wird lediglich von Beschäftigten unserer Zahnarztpraxis gelesen. Zugriff darauf könnten jedoch auch eingebundene Dienstleister haben. Diese sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Mit diesen haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, welche diese zur Einhaltung der DSGVO verpflichten.
Wir setzen auf unseren Webseiten Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Text-Dateien, die Browser automatisch erstellen und auf dem jeweiligen Endgerät gespeichert werden, wenn eine unserer Webseite besucht wird. In einem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir unmittelbar Kenntnis von der Identität eines Besuchers erhalten.
Cookies werden als sogenannte First-Party-Cookies (“eigene Cookies”) oder Third-Party-Cookies (“Drittanbieter-Cookies”) gesetzt. First-Party-Cookies werden durch die Webseite gesetzt, auf der sich ein Besucher gerade befindet und werden von Browsern nicht domainübergreifend zugänglich gemacht. Ein Third-Party-Cookie hingegen wird durch einen Dritten gesetzt, also nicht durch die eigentliche Webseite.
Wir verwenden auf zahnarztpraxis-muensingen.de lediglich Analyse-Cookies, um das Nutzungsverhalten (z. B. besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen) unserer Nutzer aufzeichnen und in statistischer Form auswerten zu können.
Im Detail setzen wir dort folgende Cookies ein:
_ga (Google):
Dieses Cookie dient zur Unterscheidung einzelner Nutzer und wird für zwei Jahre gespeichert.
_ga_<container-id> (Google):
Dieses Cookie wird zur Unterscheidung einzelner Nutzer eingesetzt und für zwei Jahre gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Speicherung der Cookies ist eine Einwilligung nach Art. 6. Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung wird über ein Consent Banner eingeholt.
Bei azubis-patrickwerner.perspectivefunnel.com verweisen wir auf die Cookie-Richtlinie. Dort sind alle verwendeten Cookies aufgeführt.
Wir benötigen statistische Informationen über die Nutzung unserer Webseiten, um diese nutzerfreundlicher gestalten, Reichweitenmessungen vornehmen und Marktforschung betreiben zu können. Zu diesem Zweck setzen wir Google Analytics ein. Google Analytics wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") bereitgestellt.
Die von Google Analytics mithilfe der Analyse-Cookies bzw. durch Auswertung von Log-Dateien erstellten Nutzungsprofile werden nicht mit personenbezogenen Daten zusammengeführt. Folgende Daten werden u. a. erhoben:
- Aufgerufene Seiten
- Verhalten auf den Seiten (Verweildauer, Klicks etc.)
- Ungefährer Standort
- IP-Adresse in gekürzter Form
- Technische Informationen (Browser, Internetanbieter, Endgerät, Bildschirmauflösung)
- Herkunft des Besuchs
Niemals werden persönliche Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Google Analytics übertragen. Die Analyse-Cookies werden, so diese nicht gelöscht werden, für die Dauer von zwei Jahren gespeichert. Mit der zufallsgenerierten User-ID werden zukünftige Besuche auf unserer Webseite wiedererkannt.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Der Anbieter gewährleistet die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten. Wir setzen das Analysetool mit datenschutzfreundlichen Einstellungen ein. Die angebotene Zusatzfunktion zur Anonymisierung von IP-Adressen wird genutzt. Hierbei wird die IP-Adresse von Google in der Regel bereits innerhalb der EU und nur in Ausnahmefällen erst in den USA gekürzt und in jedem Fall nur in gekürzter Form gespeichert. Bei der Übertragung von Daten in die USA können Risiken nicht gänzlich ausgeschlossen werden.
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6. Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Diese wird mittels des eingesetzten Consent-Tools abgefragt. Darüber hinaus können Nutzer die Erhebung und Auswertung verhindern, indem Sie Opt-Out-Tool von Google installieren. Dieses Plugin ist unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbar. Zu beachten gilt es, dass die Opt-Out-Funktion geräte- bzw. browserbezogen ist und grundsätzlich nur für das gerade verwendete Endgerät bzw. den verwendeten Browser gilt. Wenn mehrere Endgeräte bzw. Browser genutzt werden, muss das Opt-Out mittels des Tools auf jedem einzelnen Endgerät und in jedem verwendeten Browser angewendet werden.
Darüber hinaus kann die Bildung von Nutzungsprofilen insgesamt verhindert werden, indem generell die Verwendung von Cookies deaktiviert wird.
Wir sind mit Präsenzen auf verschiedenen sozialen Netzwerken vertreten. Diese sind unten im Einzelnen aufgeführt. Darüber können Patienten, Interessenten, Partner bzw. Nutzer mit uns kommunizieren und sich über unsere Aktivitäten, Angebote und Leistungen informieren. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass dabei ggf. Nutzerdaten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Aufgrund dessen können sich für die Nutzer unserer Auftritte in sozialen Netzwerken Risiken ergeben.
Soziale Netzwerke verwenden Nutzerdaten in der Regel auch zum Zwecke der Marktforschung und Werbung. Das Nutzungsverhalten wird beispielsweise für personalisierte Werbeanzeigen verwendet. Dabei werden Interessen der Nutzer berücksichtigt. Um dies zu erreichen werden Cookies auf den Geräten der Nutzer gespeichert, die Rückschlüsse auf das Nutzungsverhalten und deren Interessen zulassen.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in sozialen Netzwerken erfolgt unsererseits aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6. Abs. 1 lit. f. DSGVO. Unser Ziel ist es eine effektive Kommunikation mit Nutzern sicherzustellen und über unsere Praxis, unsere Leistungen und unsere Stellenangebote zu informieren. Sollte eine Einwilligung in die Datenverarbeitung erforderlich sein, so erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6. Abs. 1 S. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO.
Bezüglich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten besteht zwischen sozialen Netzwerken und uns eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 EU-DSGVO. Es ist uns nicht möglich alle Verarbeitungsvorgänge der sozialen Netzwerke nachzuvollziehen. Deshalb sind Auskunftsanfragen direkt an die einzelnen Betreiber der sozialen Netzwerke zu richten. Nur der Anbieter hat Zugriff auf die Nutzerdaten und kann dadurch Auskünfte geben bzw. im Falle der Geltendmachung von Nutzerrechten entsprechende Maßnahmen ergreifen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen können sich Betroffene jedoch auch an uns wenden.
Für weitere Details bzw. Widerspruchsmöglichkeiten verweisen wir auf die einzelnen Seiten.
Facebook:
Facebook ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Für weitere Details bzw. Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärung, welche unter https://www.facebook.com/about/privacy/ aufgerufen werden kann.
Instagram:
Instagram ist ebenfalls ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Unter https://help.instagram.com/519522125107875 ist die Richtlinie zum Datenschutz von Instagram aufrufbar.
TikTok:
TikTok ist ein Angebot der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Die aktuelle Datenschutzrichtlinie von TikTok ist unter der Adresse https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de abrufbar.
YouTube:
YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Datenschutzerklärungen von Google können über https://policies.google.com/privacy aufgerufen werden.
Wir setzen auf unserer Seite https://azubis-patrickwerner.perspectivefunnel.com/ den “Conversion Pixel“ bzw. Besucheraktions-Pixel, auch Facebook- oder Meta-Pixel genannt, von Facebook ein. Facebook ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Durch den Aufruf dieses Pixels aus dem Browser kann Facebook erkennen, ob eine Facebook-Werbeanzeige erfolgreich war, also z. B. zu einem Seitenaufruf geführt hat. Wir erhalten von Facebook hierzu ausschließlich statistische Daten ohne Personenbezug. Für uns als Betreiber bleiben Besucher anonym. So können wir die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen.
Für Facebook ist jedoch eine Verknüpfung zum jeweiligen Nutzerkonto möglich. Facebook verwendet diese Daten für eigene Zwecke, insbesondere für Werbung. Facebook ermöglicht dies das Schalten von Werbeanzeigen auf Facebook oder auf anderen Seiten. Wie Facebook diese Daten verwendet, haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen auf die Datenschutzrichtlinie von Facebook, welche unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abgerufen werden kann.
Die Nutzung des Facebook-Pixels erfolgt aufgrund einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die entsprechenden Einstellungen werden über https://www.facebook.com/ads/preferences/ vorgenommen. Außerdem ist der Widerruf auch über das eingebundene Consent-Tool möglich.
Wir weisen darauf hin, dass bei der Nutzung von Facebook auch Daten in die USA übertragen werden, was ggf. Risiken mit sich bringt. Die Datenübertragung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Außerdem ist Meta nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Aufgrund dessen kann davon ausgegangen werden, dass die Datenverarbeitung in den USA ziemlich sicher ist.
Bei den verwendeten Cookies verweisen wir auf unsere Cookie-Richtlinie auf unsere Funnel-Seite.
Auf unserer Funnel-Seite https://azubis-patrickwerner.perspectivefunnel.com/ haben wir die Conversion-API von Facebook eingebunden. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Mit der Conversion-API haben wir die Möglichkeit die Interaktionen von Webseitenbesuchern zu erfassen und an Facebook weiterzugebenen. Facebook kann damit die Performance für Werbung steigern. Zu den erfassten Daten gehören der Zeitpunkt des Aufrufs, die aufgerufene Webseite, die IP-Adresse, die USER-ID und ggf. weitere Daten erfasst. Eine Übersicht wird unter https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters angezeigt.
Die Nutzung dieses Meta-Dienstes erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Diese wird über das Consent-Banner erteilt. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Daten von europäischen Facebook-Nutzern werden inzwischen wieder in die USA übertragen. Meta sichert einen ausreichenden Datenschutz zu, stützt die Datenübertragung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Facebook abgeschlossen. Hier sichert Facebook die Einhaltung der DSGVO zu.
Wir setzen auf unsere Seite https://azubis-patrickwerner.perspectivefunnel.com/ den TikTok Pixel ein. Dabei handelt es sich um ein Advertiser-Tool von TikTok. Anbieter ist TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.
Das TikTok-Pixel ermöglicht es uns das Verhalten von Nutzern auf unserer Website zu verfolgen, nachdem sie eine Werbe-Anzeige auf TikTok gesehen haben. Dadurch können wir die Effektivität unserer Anzeigenkampagnen messen, Zielgruppen analysieren und Remarkteting-Strategien entwickeln. Mithilfe des TikTok-Pixels können wir sicherstellen, dass nur TikTok-Werbeanzeigen nur Nutzern angezeigt wird, die daran Interesse haben
Der Einsatz des TikTok-Pixels erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG, d. h aufgrund einer informierten Einwilligung. Diese kann jederzeit widerrufen werden. Einwilligungen werden über das Consent-Banner erteilt. Über dieses ist auch ein Widerruf möglich.
Mit dem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Dieser verpflichtet sich Daten sicher und vertraulich zu verarbeiten.
Für unser Personalmarketing für Ausbildungsplätze haben wir einen Mobile Funnel eingerichtet. Dieser ist unter https://azubis-patrickwerner.perspectivefunnel.com erreichbar. Dieser Funnel dient als Landing-Page für unsere Social-Media-Aktivitäten. Erfasst werden allgemeine Daten wie der Domainname der Webseite, der Webbrowser und Webbrowser-Version, das Betriebssystem, die Session ID des Nutzers sowie der Zeitstempel des Zugriffs auf die Software. Darüber hinaus werden Daten verarbeitet, welche der Nutzer im Funnel eingibt. Dabei handelt es sich um die Antworten von Formular-Fragen als auch um interaktive Komponenten. Diese Daten werden an uns übermittelt.
Betrieben wird diese Seite von der Perspective Software GmbH, Müggelstraße 22, 10247 Berlin. Diese stellt uns eine Software zur Erstellung und zum Betrieb von Funnels zur Verfügung. Daten werden verschlüsselt übermittelt und in einer Datenbank abgelegt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) unserseits. Unser Ziel ist es eine geeignete Plattform für Bewerbungen anzubieten, welche den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich macht. Mit der Perspective Software GmbH haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen.
Darüber hinaus verarbeitet die Perspective Software GmbH Daten in eigenem Interesse. Diese können ggf. ebenfalls personenbezogen sein. Hierbei handelt es sich um Zugriffsprotokolle. Verwendet werden diese aus Sicherheitsaspekten, für statistische Zwecke und für die Optimierung des Angebots und der Technik. Ein Rückschluss auf natürliche Personen ist nicht möglich. Protokolldateien werden nach sieben Tagen gelöscht.
Außerdem werden bei der Nutzung des Funnels Cookies verwendet. Hier verweisen wir auf die Cookie-Richtlinie auf https://azubis-patrickwerner.perspectivefunnel.com.
Wir bilden aus. Interessierte können sich über unseren Azubi-Funnel (Perspective Funnel) bewerben. Die Übermittlung eines Lebenslaufs oder von Zeugnissen ist nicht erforderlich. Uns genügen zur Kontaktaufnahme Namen, Geburtsjahr, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese werden abgefragt und an uns übermittelt. Weitere Informationen sind in den Datenschutzhinweisen für Bewerber/innen zu finden.
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern personenbezogene Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Dienstleister, die uns unterstützen, können personenbezogenen Daten von Ihnen erhalten. Diese sind vertraglich an das Unternehmen gebunden, sorgfältig ausgewählt und von uns verpflichtet die Datenschutzregelungen einzuhalten.
Eine Weitergabe zu anderen als den aufgeführten Zwecken findet nicht statt. In Fällen, bei denen Daten weitergegeben werden, beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten nur auf das erforderliche Minimum.
Betroffene im Sinne der DSGVO haben das Recht jederzeit Auskunft nach Art. 15 DSGVO über ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem steht Betroffenen das Recht zu, etwaig unrichtig erhobene personenbezogene Daten berichtigen oder unvollständig erhobene Daten vervollständigen zu lassen (Art. 16 DSGVO). Darüber hinaus haben sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen (Art. 18 DSGVO). Betroffene haben zudem das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO). Außerdem steht ihnen das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“ zu, d. h. sie können von uns die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 DSGVO). Unabhängig davon werden personenbezogenen Daten automatisch gelöscht, wenn der Zweck der Datenerhebung weggefallen oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt ist.
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Betroffene das Recht ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Betroffene haben zudem das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch zu erheben, sofern ein Widerspruchsrecht gesetzlich vorgesehen ist. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden personenbezogene Daten ebenfalls automatisch durch uns gelöscht (Art. 21 DSGVO).
Möchten Betroffene von ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@zahnarzt-muensingen.de.
Bei Verstößen gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften haben Betroffene gem. Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu erheben. Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
Zahnarztpraxis Dr. Patrick Werner
Mörikestraße 15
72525 Münsingen-Auingen
Tel: 07381 - 75 69 830
praxis@zahnarzt-muensingen.de
